Termos de Serviço

Última atualização: 16 de março de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o Painel Administrativo WhatsApp da Fly LR Viagens ("Serviço"), você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Serviço. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, você não deve utilizar o Serviço.

2. Descrição do Serviço

O Serviço consiste em um painel administrativo para gerenciamento de conversas, contatos e mensagens do WhatsApp Business. Ele permite visualizar, organizar e responder mensagens recebidas através da API do WhatsApp Cloud.

3. Contas de Usuário

Para utilizar o Serviço, é necessário possuir uma conta autorizada. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta. Notifique-nos imediatamente caso suspeite de uso não autorizado.

4. Uso Aceitável

Ao utilizar o Serviço, você concorda em:

  • Utilizar o Serviço apenas para fins legítimos e autorizados
  • Cumprir as políticas de uso da API do WhatsApp Business
  • Não enviar mensagens de spam, conteúdo ilegal ou abusivo
  • Respeitar a privacidade e os dados pessoais dos contatos
  • Não tentar acessar áreas restritas ou comprometer a segurança do sistema

5. Proteção de Dados

Tratamos os dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). As mensagens e informações de contatos armazenadas no sistema são tratadas com confidencialidade e utilizadas exclusivamente para os fins do Serviço.

6. Disponibilidade do Serviço

Nos esforçamos para manter o Serviço disponível continuamente, porém não garantimos disponibilidade ininterrupta. Podemos realizar manutenções programadas ou emergenciais que podem resultar em indisponibilidade temporária.

7. Limitação de Responsabilidade

O Serviço é fornecido "como está". Não nos responsabilizamos por perdas ou danos decorrentes do uso do Serviço, incluindo, mas não se limitando a, falhas na entrega de mensagens, indisponibilidade da API do WhatsApp ou perda de dados.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, design e código do Serviço são de propriedade da Fly LR Viagens. É proibida a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização prévia por escrito.

9. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação nesta página. O uso continuado do Serviço após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco através dos canais oficiais da Fly LR Viagens.