Política de Privacidade

1. Introdução

A Fly LR Viagens ("nós", "nosso") valoriza a privacidade dos usuários do Painel Administrativo WhatsApp ("Serviço"). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Dados de conta: Nome, endereço de e-mail e senha (para login com credenciais) ou informações do perfil Google (para login com Google SSO)
• Dados de uso: Informações sobre como você utiliza o Serviço, páginas acessadas e funcionalidades utilizadas
• Dados de mensagens: Conversas e mensagens do WhatsApp Business gerenciadas através do painel
• Dados técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e informações de dispositivo

3. Uso dos Dados

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer, operar e manter o Serviço
• Autenticar e gerenciar o acesso à sua conta
• Processar e exibir mensagens do WhatsApp Business
• Melhorar a experiência do usuário e a funcionalidade do Serviço
• Monitorar o uso do Serviço através do Google Analytics

4. Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics para coletar informações anônimas sobre o uso do Serviço. O Google Analytics utiliza cookies para rastrear interações. Esses dados nos ajudam a entender como os usuários interagem com o Serviço. Para mais informações, consulte a Política de Privacidade do Google.

5. Autenticação com Google

Ao optar por fazer login com sua conta Google, acessamos apenas as informações básicas do seu perfil (nome e e-mail) necessárias para autenticação. Não acessamos outros dados da sua conta Google sem seu consentimento explícito.

6. Armazenamento e Segurança

Suas informações são armazenadas em servidores seguros com criptografia. Senhas são armazenadas com hash criptográfico (bcrypt). Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

7. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para operar o Serviço (como provedores de infraestrutura) ou quando exigido por lei.

8. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos dados

9. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do Serviço, incluindo cookies de autenticação (NextAuth.js) e cookies de análise (Google Analytics). Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, porém isso pode limitar a funcionalidade do Serviço.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação nesta página. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos canais oficiais da Fly LR Viagens.